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白溪村慢生活休闲区、艾青故里、青蛙乐园
……让金华市金东区长期以来无旅游景点的局面被彻底打破。

守望风景

——追记金华市金东区旅游局副局长沈捷

  白溪村慢生活休闲区、艾青故里、青蛙乐园

  ……让金华市金东区长期以来无旅游景点的局面被彻底打破。

  守望风景

  ——追记金华市金东区旅游局副局长沈捷

  ■ 记者 王 珏

  两天的时间,走访了沈捷生前工作过的地方,听了很多人说他的故事,虽然已经时隔两个月,当人们说起他的时候,泪水还是不自觉的漫过双眼,或许人们一直不愿接受这个事实,仿佛是一场梦,随时都会醒来。

  他的办公桌原样保留着,他睡过的沙发依旧凹陷着,“微心愿”活动还没有送出去的书包还在柜子里,甚至吃剩的两包泡面也还在……妻子的泪水划过清贫的家,女儿的日记走过对爸爸的思念,母亲的皱纹挤碎了时间。

  他,走了。

  走的时候,办公室的电脑还开着,插着U盘,里面存着他未完成的稿子。

  去世前几天,他在忙着将前段时间的走访情况,写成调研材料,起草制定关于加强旅游产业发展的若干意见,为即将召开的区旅游大会做准备。

  那天,他遇到姐姐,姐姐说:“你的声音都哑成这样了,要注意休息啊。”他说:“没事,金义都市区的扫尾工作做好,还要准备一个旅发大会,等忙过这一阵,睡个好觉就行了。”

  走访的两天,听到最多的话就是:“他是太累了。”

  2012年12月,沈捷调到金义都市新区管委会规划建设部,负责旅游开发。一个月的时间,他就走遍了周边的所有村和景点,并整理了10万多字的文字材料。接着,他结合新区实际,制定了《金义都市新区旅游发展引导资金管理办法》,为新区旅游发展打通了脉络。

  今年1月,他调任金东区旅游局副局长。短短27个多月的公仆生涯,留在当地群众心中却是很长很长的回忆。

  孝顺镇白溪村:可以丈量却无法计算的情感

  白溪村里,根友民宿的老板娘朱东仙忙进忙出,又一批上海客人就快到了。提到沈捷,朱东仙的手慢了下来,眼眶湿润了,“没有他,就没有白溪村的今天。”

  “那时,很多村民都怕投入大,没回报,沈捷就一户户的去做工作,终于,30多户村民被他说动,报名参加。”白溪村根友民宿大厅靠门的一张大圆桌是沈捷的办公桌,朱东仙说,他会选择靠外的座位,好方便给大家倒水;他不会黑脸给大家看,即使有人说一些不近人情的话;他会坚持服务就要做到最好的标准,动之以理、晓之以情地统一大家的思想;他不会轻易打断别人的发言,只选择认真地倾听和记录……

  从2013年开始,沈捷跟市旅游局副调研员王森便一起为开发白溪村和天青坑慢生活休闲区而奔波。一间间房子测量、设计,甚至全程督工。他随身带着一把卷尺。“这些民宿,都是他一间一间量出来的。”王森说,白溪村30多户人家,每户都是三层楼,沈捷足足爬了100多层楼,测量近500间房。

  村民陈冬说,“启动那段时间,他每天早上6:40就到村民家报到了。我家他就来了好几次,他让我在门口种些花草,还教我一些留住客人的法子,有一些我没有注意到的地方,他都会提出来告诉我。有时候天色晚了,他又不会开车,就在我家随便睡一宿。”

  在白溪村村民的印象中,沈捷总是横挎着一个包,拎着一把伞。身上穿着“老三样”:一件灰夹克、一条牛仔裤、一双棕色皮鞋,也不见怎么换。开始还不熟悉沈捷的时候,村民看见他就说:“那个喉咙沙哑的又来了。”

  如今,拥有23家民宿的白溪慢生活休闲区,宾客盈门,民宿户均月收入已达万元。每到周末,村口就停满了上海、杭州等地来的旅游大巴。“去年7月开业至今,差不多一个月有一万块钱的收入,不用再出去打工了。”朱东仙说。

  畈田蒋村:“艾青故居”因为他而声名鹊起

  对沈捷怀有感恩之情的远不止白溪村。

  “我那天听说他走了,还以为别人拿他开玩笑,很生气。”“艾青故居”年逾七十的管理员蒋祥荣说起沈捷就开始抹眼泪。

  畈田蒋村10年前就启动“艾青故居”这个旅游项目了,但由于缺乏管理经验,旅游一直火不起来,村里前期投入50万元资金一点不见成效。

  沈捷了解情况后,和王森一起,三天两头往村里跑。他们经常晚上给村民开会,上门讲政策、出点子,带着村民去磐安、长兴考察。回来后,3家农户开始装修房子。沈捷又上门去,对卫生间如何装修、客房烟感器怎么安装、灭火器如何摆放等细节,都逐一耐心指导。“他们利用晚上的时间培训讲解员、完善标识标牌、设计旅游线路、帮忙出点子。”蒋祥荣说

  为找客源,沈捷与王森还跑到上海、杭州、金华、台州等地,帮助当地旅行社设计旅游线路,把旅游团引入村里。主动与附近的上荷塘现代农业观光园联系,让来畈田蒋村的游客去观光园体验瓜果采摘。在沈捷的帮助下,畈田蒋村开始逐步依托名人文化和古建筑特色,整合山野、民居、田园资源,挖掘历史文化内涵,打造文化创意村,一系列的规章制度和管理细则随之出台。

  “沈局来我们村几乎每天都有三五趟,每趟都带不同的人,风雨无阻。有好几次,我和村里的讲解员都已经下班了,他还带着人来参观。沈局习惯热情地喊我‘老村长’,只可惜这一声亲切的问候再也听不到了。”说到这,蒋祥荣深深地叹了一口气。

  历经半年努力,畈田蒋村“名人民宿游”声名鹊起,旺季游客日流量达1000多人次,2013年下半年旅游业收入达11万元,2014年迅速攀升至75万元。

  青蛙乐园:无私的、不要命的精神

  现在,沈捷的一辆自行车还留在青蛙乐园,副总经理黄意忠不知道该如何处置。沈捷不会开车,经常时间晚了他就骑车回去,有时候这车也放在这里给这里的员工骑。

  傅村镇占地1400亩的青蛙乐园,如今是省级现代农业示范基地,打“农旅结合”的牌子,吸引了大批“粉丝”。在青蛙乐园之前,这里是纯农业的种植地,一直亏损,寻找出路。农场旅游怎么做?没有人知道。

  沈捷来了便开始主导这个项目,硬是在园区办公室住了一个多月,从制度、工作流程到营销,亲力亲为,甚至连引导牌都亲自设计。

  “筹备开业时,因为园区里很多旅游配套、标示标牌都没做好,所以开业时间一推再推,普通员工可能不了解,但领导是非常明确要尽早开业,赶上旅游市场的旺季,所以催得非常急。在我们这个办公室里,沈捷睡得最多的就是办公室的沙发,开业前后,他差不多睡了一个月的时间,虽然办公室有空调,但没有洗澡的地方,蚊子非常多,所以经常第二天起来看到他脸上有很多被蚊子叮的包,我们经常要去给他找蚊香。”黄意忠说。

  就因为沈捷忘我的工作,在最初的阶段,很多员工都不理解:下班时间到了,他还要开会,工作又催得急,董事长都没有他麻烦。再后来,慢慢的所有的员工都被他的精神打动了。

  去年,青蛙乐园创建国家AAA级景区,为了节约成本,所有材料全部都是沈捷准备的,光光台账就有十几万字,算上连事先准备的资料,要达到二十几万字。这二十几万字每个字沈捷都亲自看过,甚至连里面标点符号的错误,他都进行了修改,而且发现错误他还要批评。

  “当沈捷走的时候,很多员工都在私人微信里表达了对他的感叹和思念,原来员工们有工作上的问题或者私人的问题都会找他帮忙,大家已经习惯了去找他,所以当他走的时候,大家都感到失去了一个好领导,失去了一个好朋友。”黄意忠感慨道。

  如今,青蛙乐园农产品销售增长160%,3、4、5月份接客量创新高,通过旅游走出了农业品牌之路。

  新区长期以来旅游的空白被打破了,白溪村慢生活休闲区、艾青故里、青蛙乐园……这些原本不为人所知的地方,在他的带领下焕发了新的生命。

  宋寅丰是沈捷在金华电大时的同事。他回忆:“为摸清楚饭店的工作流程,他一个人跑到衢州的饭店里,从端盘子开始,一步一步跟着服务员学,整整两个月。有一次,他得知学校附近一家宾馆淘汰一批破损用品,立即赶过去,挑来两张破床、两床棉被、两个枕头,用三轮车拉回学校。就凭这些东西,他在学校食堂的阁楼上建起了客房模拟实训室。”

  2004年,沈捷准备结婚。偏偏这个时候,他得到一个机会——去杭州香溢大酒店旅行社部兼任业务副总。“他把筹备婚礼的事丢给我,自己去了杭州。发请帖,置办聘礼,去女方家提亲,我前后忙活了几个月,女方亲戚甚至一度以为我才是新郎!”

  “他自身工作经验足,对于旅游发展的见解很独到,对于企业管理也很有一套。我们旅行社在运行中遇到问题,他总是热心地为我们解答。”金华市南国旅行社总经理陈建国回想起往事,十分动容,“2010年沈局以南国旅行社为试点,指导我们制定出旅行社管理12大体系、15大业务流程、97项工作制度。那些通宵达旦的日子,依然历历在目。”

  永康快乐丽州旅行社总经理姚高潮说:“那时候我们旅行社品质评星,时间紧、任务重、要求高,我们到其它地方都去参观过,但是根据其它地方的标准,我们就是通不过,当时沈老师是作为品质旅行社评星指导老师的身份和我们联系的。我记得那时是冬天,有个晚上很冷很冷,差不多要零下4度,外面还下着雨夹雪,大概是晚上11点左右,沈捷他们才到。他一直在我们那里改资料,到了晚上1点半左右回去,第二天一大早又赶去兰溪。品质评星的材料整理修改好以后,第二天就要装订成册,所以我把材料送到电大想让沈捷再看看,送过去的时候是晚上8点左右,他还在另外一家旅行社忙,叫我把材料放门卫那,说他晚上会看的,第二天早上,我从永康出发,9点钟左右到门卫那里,他已经把所有资料都修改好了,我想那个晚上沈捷肯定又是一个不眠之夜。”

  金华市导游协会会员应峰说:“2012年我参加省导游大赛获得第一名的好成绩离不开沈捷老师的帮助。集训的那几个月,沈老师每天陪着我们反复研究导游词的讲解,从段落句子到句与句之间语序的斟酌,他都非常耐心、不厌其烦为我们一遍遍地示范,有时候小到一个眼神的表达,一个手势的摆动,甚至任何可能影响到比分的小细节,他从来都没有忽视,常常陪我们练习到深夜,又担心我们几个回家不安全,常常把我们一个个都送回家。记得有一回沈老师因为加班,几天都没睡好觉,那天他发着高烧还坚持给我们上课,声音沙哑几乎都说不出话来,我们都劝他回去休息,但他却说,比赛没多少时间可以浪费,多讲一点,我们对比赛把握就多一点。导游大赛的景点讲解需要有一个视频和讲解配套,但是我前前后后拍摄了几次都达不到预期的效果。沈捷老师知道后,亲自陪着我和摄像师,那时候七八月份,天气很热,他陪着我们在八咏楼和古子城来来回回很多次,一天下来衣服都湿了。”

  ……

  在他工作过的每一个地方,人们都能说出很多的故事。

  有的人,活了很久,却说不清活着的意义,有的人,已然离去,却活在了很多人的心里。就像他的女儿一直坚信他活在天堂一般,问一句:今天好吗?


江南游报 专题 00006 守望风景 2015-07-01 江南游报2015-07-0100003 2 2015年07月01日 星期三