新消费驱动中国旅游业

　　进入新旅程

　　在刚刚过去的元旦期间，国内旅游人数和收入均实现了两位数增长。经国家旅游局数据中心综合测算显示，2018元旦假期全国共接待国内游客1.33亿人次，同比增长11.08%，实现国内旅游收入755亿元，同比增长11.22%。

　　在旅游消费持续景气之大背景下，过去一年的中国旅游产业高速向前。交通、住宿、餐饮、景区都已呈现全域旅游态势，千万个具体项目又更新出与其他产业交融相促的形式。

　　不久前，中国旅游研究院与蚂蜂窝联合发布了《重新发现世界：全球自由行报告2017》（以下简称报告）。报告指出，中国已全面进入“碎片化旅游时代”。“90后”新消费主体的登场，正自下而上地加速着供应链的迭代，消费移动化、需求个性化、目的地IP化、产品细分化的趋势日益明显。

　　过去一年，旅游供给侧结构性改革深入推进，“旅游+”成为旅游业与其他产业融合发展的新模式，湿地旅游、中医药健康旅游、体育旅游、冰雪旅游、工业旅游、森林旅游、研学旅游等争相发展，旅游的功能得到极大扩展，也为人们旅游消费提供了新的选择。

　　以研学旅游为例，我国研学旅游在教育部政策推动下获得了迅猛发展。数据显示，我国游学人次自2014年后迅速增长，境内游学人数由最初的140万将增长至2017年的340万，境外游学人数由2014年的35万将增长至2017年的85万。游学市场一年比一年火热。低龄化已成为国内游学市场的一大特征，家长对孩子游学侧重点考虑更加理性。

　　值得关注的是，新业态的出现反映了消费升级带来的消费需求变化。但是，人们对优质服务、产品的评判标准却没有变，反而更加挑剔，这要求企业在快速发展过程中需要时刻高标准、严要求，为消费者提供质量信得过的产品和服务。　（张利民）