制定三年改造提升计划　召开“旅游厕所”推进会

　　温州旅游厕所建设完成“加速度”

　　◎ 胡念望　王天翔

　　在2018浙江省旅游工作会议上，浙江旅游明确提出全力推进“1510”工程，以全面建成“诗画浙江”中国最佳旅游目的地为总方向，着力实现群众获得感、旅游舒适度。谢济建局长强调要抓“厕所革命”建设，集中开展“厕所革命”建设提升、管理服务提升、科技提升、文明提升四大行动，有效带动全省旅游公共服务体系迈上新台阶。

　　2018年温州市旅游厕所工作以习近平总书记关于“厕所革命”重要批示精神为统领，积极融入市委市政府“五化战略”，围绕建设“两美温州”等中心工作，把抓厕所革命作为从小处着眼、从实处入手、提升旅游品质、促进文明建设的务实之举，以厕所为突破口，有效推动了全市旅游基础设施和公共服务水平提升完善，全面激发了旅游休闲产业活力，实现了旅游经济常态化发展。截至10月17日，温州市今年已建设旅游厕所151座，在全省率先提前完成2018年度旅游厕所建设任务，温州旅游厕所的完成数、完成率和完成时间均居全省第一。近年来，温州已建成1294座旅游厕所，同时把旅游厕所从景区内延伸到景区外，全面融入全域旅游建设，目前已覆盖全市64家A级旅游景区，并逐步扩展到601个A级景区村、100多个特色旅游示范基地创建单位。

　　重视基础调研，制定三年行动计划

　　为了深透理解厕所革命精神，温州市旅游局思想上高度重视，对各县市（区）旅游主管部门的厕所建设工作进行了统一部署，要求各地分别对旅游景区、乡村旅游点、旅游线路、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐购物场所、休闲步行区等七大类别的厕所现状进行全面排查，摸清厕所的位置、规模、现状等底数，并对全市旅游厕所的需求量进行调查，谋划好各自今后三年旅游厕所的整体改造提升计划。在此基础上，市旅游局多次组织召开局领导班子会议，专题听取并研究旅游厕所工作，并结合实际，制定出台了《温州市旅游厕所建设管理三年行动计划》，为了能够扎实推进全市旅游厕所的改造提升工作，保质保量完成2018年旅游厕所的新改建任务，制定了旅游厕所改造提升及创建目标考核方案，并将其纳入到市局对各县（市、区）旅游工作年终考核当中。

　　强化协作分工，力求旅游厕所质量

　　由于此次旅游厕所量大面广，除了旅游景区的厕所由各地旅游主管部门具体负责改造提升外，其余六大类的旅游厕所均涉及不同的部门和当地街镇。为此，市旅游局在召开全市“旅游厕所革命”推进会上，特别强调各级政府要把旅游厕所改造提升工作做为一项重要工作来抓，要逐级成立工作领导小组，把相关职能部门都纳入其中，要做到思想统一，沟通顺畅，分工明确，职责分明，以此来共同推进全年旅游厕所改造提升工作，确保全年计划任务的完成。同时，要求各级旅游主管部门、旅游行业从业人员和景区景点旅游厕所管理人员发挥主观能动性，积极参与“旅游厕所革命”工作。根据省旅游局部署，市旅游局自2015年开始月度工作报送，各县（市、区）旅游主管部门于每月5日前填报上月新建、改扩建旅游厕所进展情况。另外，不定期对各地新建和改扩建旅游厕所建设管理情况进行抽查，进一步完善旅游厕所配套设施和功能，切实提升全市旅游厕所建设质量。

　　结合以创促建，提升旅游品牌形象

　　将旅游厕所建设同各类特色旅游产品创建工作结合起来，以规范行业管理为抓手，以特色旅游产品创建为载体促进旅游厕所建设。推进实施A级旅游厕所建设国家标准，将国家旅游局新修订的《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准作为行业管理的硬性红线融入到A级旅游景区提升、旅游产品开发、旅游大项目建设等环节中。特别是在旅游度假区、A级旅游景区、星级旅游饭店、乡村旅游点、工业旅游示范点、自助旅游营地驿站、特色旅游消费场所等旅游产品创建过程中，始终将旅游厕所建设作为创建评定的重要指标，与景评、星评等业务相挂钩，实行“一票否决”，从而推进旅游厕所建设质量，优化旅游厕所环境，提升旅游品牌形象。

　　今年是温州市全面开展乡村示范带建设振兴之年，温州市旅游局要求各县（市、区）旅游主管部门要借势借力把“旅游厕所革命”的宣传工作融入到全市的乡村振兴工作中一并推进，充分利用旅游景点、游客集散中心、宾馆饭店等渠道加大宣传力度。同时，还通过广播媒体、旅游网站、微博微信等网络平台提高社会舆论和群众知晓率，引导社会各界关注旅游厕所建设，居民和游客文明如厕，爱护旅游厕所设施设备和环境整洁，尊重旅游厕所管理人员的劳动与服务，形成全社会齐抓共创的良好氛围。