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00006版:专题

  为此次启动仪式提供大力支持的白金汉爵酒店,可谓民营酒店业的一艘航母。本着相同的创新发展理念,汉爵正式成为浙江旅行社品质提升2019系列活动启动仪式的指定举办地,这对于浙江旅游酒店业来说,亦是意义非凡。

  回顾汉爵的发展,“创新”二字已然成为融入汉爵成长的一个基因。“白金汉爵模式”在中国饭店餐饮业刮起的,何止是惊诧之风。“白金汉爵”系列酒店的独到之处,是以大型高档餐饮为主体,大型精品客房、大型高档娱乐为两翼,通过餐饮娱乐积聚人气带动客房,并以客房提升餐饮娱乐消费,以娱乐烘托餐饮客房体验,三大业务模块相辅相成,“一主两翼”的这一格局,被业内赞誉为“白金汉爵模式”。集团“掌门人”范仲文说,“一个企业的创新速度若慢于别人的模仿速度,那么这个企业是不会长久的。别人在模仿的时候,早已把你的不足之处都规避了。”他觉得,发展最好的手段,必须是不断“创新”。“一路发展一路注入‘创新’元素,这就是企业不断发展的生命力和原动力。”

  在汉爵,诚信待客、质量保证是一条铁的纪律。正是“诚实、信用、勤奋、善良”的白金汉爵企业精神,成就了汉爵品牌。20年来,“白金汉爵”的诚信理念已融入百姓心里,赢得广大消费者由衷的点赞。如果说创新是其原动力,诚信文化是其灵魂,那么自主特色则是汉爵不断壮大的核心竞争力。汉爵坚持自主产权、自主设计、自主管理、自主品牌四位一体的发展模式。

  诚然,一家打动人心的口碑酒店,“颜值”是担当,内涵亦是必备,而入住过汉爵的人,往往都会对酒店的贴心服务记忆犹新。有别于“欢迎你常住”的口号式服务,“汉爵”用它细致周到的配备,以客户真实需求为本,以回归理性消费为上,将贴心的服务注入到了每一个细节处,让客人由心地愿意住下来。独立梳妆台、晾衣杆、晾衣叉和蒸汽熨斗,妥妥地给人家的既视感。还有空气净化器、多功能手机充电器、智能马桶、分色的洗漱用具、拥有置物功能的落地衣架以及触手可及的纸巾盒,就连电视遥控器都会每次在客人退房后进行消毒封存。

  去年,是消费结构板块向年轻一代极速转移的一年,也是传统饭店继续接受新势力挑战的一年。跨界业态层出不穷,且尤以迎合着年轻消费力的互联网势力最为强劲,这不免对传统饭店业构成险峻的分流挑战。而即便是这样,汉爵集团硬是走出了一条持续、稳健、有序的良性发展之路,创造了我国酒店餐饮业发展的一个教科书式的“白金汉爵模式”。这个模式,自是助推其一路收获一路前行的精神内核,也是赋能旅游业,助推其转型升级的强大品牌力。

  品牌助力  讲好“浙江旅游故事”


江南游报 专题 00006 2019-10-10 江南游报2019-10-1000016;江南游报2019-10-1000015;江南游报2019-10-1000017;江南游报2019-10-1000018 2 2019年10月10日 星期四