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00003版:柯岩

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  记者:2019年是文化和旅游机构改革后踏上文旅融合新征程的全面开局之年,您觉得柯岩推进文旅深度融合要从那几方面着力?

  柯岩风景区:每一个景区都会根据自身的特点进行诠释。对于文化价值的挖掘,最终指向的都是游客体验,游客体验又直接影响旅游产品的附加值或者市场回报。

  那么如何利用文化提升游客的体验?景区本身就是文化产品的一个类型,一般意义上的文旅融合总认为是用文化包装旅游产品,其实不然,文化应该深度嵌入到景区的每一个角落,每一个管理者和运营者,融入到游客看得见和看不见的地方。因为可挖掘的文化的深度决定了景区灵魂的厚度,针对消费者所采取的文化特色包装的决定了市场的广度,由内而外的文化氛围营造决定了产品品质的精度,景区运营和服务团队的文化素养决定了旅游体验的醇度。这些改变和提升,不管游客有没有看到,最终都是可以感受到的,这就是体验感,他们也会愿意为了获得这样的体验买单,这就是文旅融合的魅力所在。

  记者:柯岩鲁镇旅游资源具有独特文化特色。那么,推进文旅深度融合发展又具有哪些优势呢?

  柯岩风景区:当我们用宏观的视角去看,以绍兴为代表的越文化在中华文明两千多年的中华文明史中,本身就有其影响力。从景区的微观视角去看,我们景区以柯岩为核心,就原生在这块土地上,应该说对于许多冲着绍兴历史文化而来的外地游客来说,来这里体验绍兴的历史文化是理所当然的。

  在过去几十年中,绍兴旅游一直围绕着水乡古城的主题展开,当然这与鲁迅等历史人物的文化影响力分不开。所以我们景区的云骨、石佛、乌毡帽、乌篷船、绍兴黄酒,给了人们场景式的想象空间。来到这里,体验一下水乡风情,拍下留念的照片,自己的体验和平常所见的文学影视作品能充分吻合,算是非常不错的旅游体验了。

  随着游客的眼界、知识、素养的不断提高,他们需要的是更深层次的旅行体验。柯岩可以挖掘的文化底蕴是非常丰厚的。过去的游客主要看云骨石佛,现在的游客更想深度了解其背后上千年的古老采石文化,我们就有这样的文保级别的采石遗址,开发出可供游客参观的景点,让他们深入了解。过去的游客主要坐坐乌篷船走走古纤道,现在的游客知道古鉴湖在唐诗之路上的重要地位,我们的鉴湖景区就是目前绍兴保存最完好的古鉴湖遗迹,也是文保级别的景区。过去的游客走走鲁镇听听社戏,现在的游客对货真价实的绍兴传统非遗文化更感兴趣,我们鲁镇厂街上就有十几个从省级到市级的非遗点。

  记者:文旅融合后,如何打造景区文旅“爆款”网红产品?

  柯岩风景区:景区在这些年里已经做了不少爆款。2016年春节灯展,我们用鲁镇作为平台,结合现代的造型和声光技术,把绍兴传统的元素用现代的形式去展现,,是那年春节名副其实的爆款,每天都在突破我们景区的客流量纪录。今年夏天,我们开设了古鉴湖夜游,把传统的乌篷船和摇橹船跟现代风格的雪月栈道结合在一起,去展现一夜飞渡镜湖月的唐诗之路意境,同样也是每天游客爆满。

  只要我们开发出一个全新的好产品,市场总能给我们惊喜。因为我们这类传统文化景区的根是扎在底蕴深厚的文化土壤里的,游客知道你呈现的新颖形式的背后是深厚的文化底蕴,它带来的是信任感和体验感,这其实就是文旅融合的优势,旅是表现形式,文才是核心价值。

  记者:文旅融合后,旅游产品产如何掘金夜游经济,激发景区发展新动能。

  柯岩风景区:夜游经济是旅游业界最近一直在探讨的话题,而夜游我们早些年就已经在谋划布局并展开实施了。

  从2015年开始,我们筹划点亮鲁镇的夜游项目,到2016年正式开园,事实上正是早早就看准了夜游经济这块市场。

  柯岩鲁镇在白天是一个旅游景区,到夜晚就变身成了一个生活休闲空间,所不同的是这里一切景区的文化氛围都在,你可以坐着摇橹船泛舟鉴湖,你可以坐在戏台前听社戏,你也可以住进高品质的景区品牌酒店或客栈,或者坐在星巴克外和好友聊天。

  景区还是这个景区,但是因为我们思考问题的方式变了,随之而来景区的经营模式也变了,景区的市场也更宽广了。事实证明旅游和休闲这两种业态也可以实现跨界,那么游客或者消费者的体验也可以跨界,而探索夜游经济给我们的回报不仅仅是获得全新的市场价值,更是我们景区经验和思想理念的储备,也是未来我们要继续探索新思路新模式的动力源泉。


江南游报 柯岩 00003 2019-11-14 江南游报2019-11-1400009;江南游报2019-11-1400006;江南游报2019-11-1400010;江南游报2019-11-1400011;江南游报2019-11-1400012;江南游报2019-11-1400013;江南游报2019-11-1400015 2 2019年11月14日 星期四