品牌营销如何找到“网感”

　　以前，都是品牌筛选消费者，现在却是消费者挑选品牌。在消费市场上，琳琅满目的产品，让人眼花缭乱。蹭个热点，出个金句，带来的也不过是短暂的流量。如何才不会成为前浪拍死在沙滩上，必须要与消费者做好情感的捆绑，在日夜交替的热点中输出自己的价值理念和生活观点。

　　理念相同，或者被认可，品牌营销者和消费者才有可能站在同一个平台上对话。换而言之，就是说当下的品牌营销不能自说自话，而是应该和消费者同声同气。

　　前段时间星巴克推出猫爪杯，不过几天时间，价格翻了好几倍，甚至被炒作成了一种现象。一个杯子几千块，为什么会有人买单？因为它有了商品之外的社交元素。也有人把这种元素称为“网感”。

　　“网感”成为一个新的词语，出现在我们的生活周围，和现在的互联网生活是休戚相关的。

　　这种网感既与品牌营销者相关，也与消费者相关。而现在的文旅品牌，真正会用网感做营销的寥寥无几。

　　当我们在讨论网感的时候，到底在讨论什么？

　　在知乎上，对“网感”有这样一个定义：

　　一是面对一个网络事件的发生，能不能写出与流行趋势匹配的东西；

　　二是拥有创作网络文学的逻辑。

　　有很多品牌在“网感”这件事情上觉醒得比较早。比如一些运动品牌，对于他们，热点永远不会缺席。

　　有网感的品牌就像水一样，放在任何的容器里都是适宜的，他们有足够的可塑性和灵活性。

　　对于文旅品牌而言，要打造品牌的网感，也有两个特点。

　　首先要能够跟着网络的节奏走。对网络事件要保持敏锐的直觉，并且能够主动的引导话题，进行营销，带着消费者一起玩，让文旅产品变得更加贴近消费者。其次品牌要能屈能伸，追得了热点，也玩得了自黑，还要撩得动消费者。和消费者站在同一个战壕，一起“生活、旅行”。

　　前几年在做文旅推广的时候，经常会提到网红，但是这一时的流量，往往后劲不足，只有一直保持网感的营销，才能一路长红。

　　故宫IP是一个正面的例子。自从2013年故宫开了“故宫淘宝”微信公众号，便成功塑造了有网感的品牌IP形象。他总是以当代社会喜闻乐见的语言以及热点卖萌，基于网感思维孵化创意产品，给予了一个品牌鲜动的活力。

　　由此也可以看出网感并不等同于网红。

　　换一个角度来看“网感”，也就是要让品牌充满人格。在文旅产品中，产品不仅仅是产品，还应该是生活，是社交，是故事。

　　曾经有人说品牌=产品*人品。那么现在加上网感，就应该是有网感的品牌=硬核的产品*有趣的人品。

　　“人”是品牌营销中不可或缺的角色，文旅产品更是如此。为什么天猫总是要自称“本喵”，就是要增强品牌的网感形象。淘宝很善于使用网感，从打造热点，到偶尔的自我丑化，以及市场爆款，他的品牌话题从不间断。

　　既赋予自己市井化的人格，又使用自黑的营销语言与用户沟通，最终得到的是用户的好感。

　　于是当我们看到一个拥有网感意识的品牌，就像面对一个亲切的朋友，可以沟通，有情感，而并不是一个空壳的牌子。

　　当然网感也不是一味的占据热点和迎合。既然有人设，那就需要有个性。而对于个性的把握是如何利用网感获得好感的关键。正如，“人”有讨人喜欢的人和令人厌恶的人一样。

　　追热点只是入门，当所有的品牌都在蹭热点的时候，话题的新鲜感就会降低。这个时候如果品牌突破话题的局限性，并且很好的结合自身产品的相关性，就会为热点延伸出新的营销方向。

　　简单的说，就是如何“高级的”追热点。

　　看前阵子全网都在刷屏的洗脑神句：“淡黄的长裙，蓬松的头发。”很多品牌也忍不住借势，但是其中借的高级的，就应该属花呗的营销了。

　　不同于其他品牌的p图配文，花呗延续了鬼畜的画风，契合整个段子洗脑的调性。不只是短暂的跟风，而是由内而外的充分借势，使品牌走的更高。

　　很多饮料的网感也很强。像前几年流行的江小白，以及可口可乐和味全每日c。他们让包装成了自身的自媒体平台。歌词瓶，昵称瓶，告白瓶，各种与消费者相关的元素融入到产品中，让产品包装起到了情感沟通的作用，并赋予了产品社交的属性。

　　对于文旅产品而言，就是要让文旅产品从图片中走出来，走进消费者的生活，用社交场景去撩拨他们的情绪，并引导消费者消费。在面对不同的消费者，选择不同的场景，使用不同的语言，体现不同的人格，可以增强消费者对于文旅产品的代入感。

　　网感是不可复制的，它赋予品牌更久的生命力。同时任何成功的案例都是不可复制的，正如所有的热点，不可能再次成为热点一样。

　　当我们成功的制造了一个营销热点，也只是打开网管思维的第一步，它需要长期的积累与沉淀。能不能持续拿下流量，又赢得消费者的情感，就要看品牌长期的运作能力。

　　马上又要迎来毕业季，如何抓住毕业季制造营销热点，我们可以看看下面这些文案金句，或许会有好的灵感。

　　时间会回答成长，成长会回答梦想，

　　梦想会回答生活，生活回答你我的模样。

　　——B站《入海》

　　不是所有问题都有正确答案

　　不是所有聚散都有最佳时机

　　——江小白

　　他们都老了吧？

　　他们在哪里呀？

　　我们就这样

　　各自奔天涯

　　——《那些花儿》

　　知交零落实是人间常态，

　　能够偶尔话起而心中仍然温柔，

　　就是好朋友。

　　——三毛

　　我们笑着说再见，

　　却深知再见遥遥无期。

　　——《海上钢琴师》

　　我们将奔向各自的那片碧海蓝天 ，

　　而这是远行前的最后告别，

　　感谢你曾陪我走那岁月，

　　我知道有太多人太多事，

　　是一生一期，是一期一会。

　　——周深《一期一会》