传统文化的魅力和亮点

　　——浅谈入境游的2.0版本

　　◎ 记者　王　珏

　　在今年的端午小长假，西湖边有两条旅游线路迅速出圈。一条是杭州历史文化学者仲向平老师带队的北山探秘之旅，还有一条是国家重点文物保护单位守护人，宋史学者王兴臣老师带队的吴山揽胜之旅。这两位老师在端午节假日期间，6次带队，为来参加的游客多维度的解读了杭州的历史文化。这两条线路一经推出就受到了很多市民的欢迎，不过两天便名额报满。

　　操刀这两条线路的是浙江省中旅入境游的一个团队。自从今年疫情以来，入境游一直处于“熔断”的状态，如何迎难而上寻找生机，是入境游团队不得不思考的问题。以文化深度游为核心的“寻城记”，便是这个团队重新扬起的帆。

　　2020年，按照十三五时期逐年上升的趋势，本该是我国入境游奋发向上的一年，然而由于新冠肺炎疫情的影响，让入境旅游进入了长时间的停摆阶段。负责“寻城记”项目的姚红说：“现在是团队的困难时期，但是走过了焦虑，低迷，我们现在思考的是如何做好产品，等中国入境游再次起航之时，我们已经乘风破浪。”

　　是的，乍一看“寻城记”这个项目，和目前国内很多的文旅项目有相似之处。但是，不该忽视的，应该是这是由一个入境游团队打造的。在不久的将来，这是面对世界展示中国的窗口。所以，又注定这个项目和其他的文旅项目是不同的。

　　就像姚红所说：“我们目前在寻找我们身边的人感兴趣的文化亮点，并以此为基础，去找到我们的历史文化中真正吸引境外游客的点。”中国文化本身就有着独特的魅力，这种固有的魅力，在很长的时间中对入境游形成了固有的印象。而入境游停摆的这段时间，让入境游的发展有了更多的思考和深入。

　　就像之前和一位旅游界的资深前辈聊天中所说的，文旅融合是一个大格局，就像我们的传统文化对于世界而言有着充分的魅力与亮点。那么对于我们国内而言呢？省与省之间都存在着一定的同质化，更何况是地市之间。如此文化的寻找，变得艰难而又势在必行。

　　对于入境游团队而言，把传统文化拆封成每一个城市的独特魅力，这是一个巨大而艰难的过程。

　　入境旅游规模化的发展，从一个侧面表现出国际社会对一个国家的文化认同，是彰显中国坚定自信从容担当的大国形象的重要平台，也是中国始终与世界同呼吸共命运，合作共赢，推动人类走向命运共同体的生动缩影。现在入境游的升级，更是让中国文化更加生动鲜活。

　　我们由此可以期待着，让入境游客体验中国老百姓兼容，传统与时尚的生活方式将成为新的选择。讲好中国的故事，用游客感受得到的温情，触手可及的美好生活故事，有情感共鸣的城市文化，吸引更多的游客来到中国，品位中国，并爱上中国。中国的传统文化不是一个笼统的概念，他是落于每一寸土地上的百花齐放。

　　杭州是一个开始，从城市本身的旅游需求开始。我们营销时经常所说的，如果我们自己都不喜欢如何奢望客户喜欢。正如，“寻城记”因着入境游的因，却结着当地人也喜欢的果。

　　目前预测旅游业复苏的时间点还为时过早，疫情的不确定谁也无法左右。以更好的姿态迎接“一四五”时期入境游的复苏，是我们可以坚定、坚信并且坚持的。旅游市场的发展不只取决于经济周期或者某一两次黑天鹅事件，其更深层的动力是消费观念的转型和生活观念的觉醒。

　　其中，面对未来疫情后的入境旅游市场重启和市场振兴，我们现在应该在营销工作上早做筹划。“要用最悲观的心态应对运营，用最乐观的心态备战营销。”“寻城记”就是这样做的。培育、挖掘、维护旅游目的地的形象，不断的提升在目标市场中的到达率。这种到达率要求我们在线上做好自己的IP建设，逐步建立属于自己的客户大数据平台。