网红打卡地

　　如何延长“花期”

　　◎ 记者 王 珏

　　网红打卡地曾几何时成为了人们出游的一个重要目的地。点开各种出游平台APP，都可以看到网红打卡地的标志和榜单，网红展、网红下午茶、网红餐厅、网红地名、网红建筑……旅游仿佛就是在不断的赶“集”，都打过卡了，似乎就不枉此行。

　　由此很多旅游景区的“梦想”便是跻身于“网红打卡地”一族。就像网红的风潮一样，削着下颌线，顶着高鼻梁，割着双眼皮……然而，即便如此，大多数时候还是天不遂人愿，“网红打卡地”似乎是天上掉下的馅饼，却怎么都是别人家的。

　　那么网红打卡地有哪些共性呢？

　　灰色的水泥背景带着时尚的淡漠，现代的雕塑风格标榜艺术的品位，配上一个有设计感的咖啡杯和一个“到此一游”的身影。态度，有没有？格调，有没有？

　　去年，杭州的天目里着实的“火”了一把，明明是普普通通的写字楼广场，生生地引得无数年轻人尽折腰。为什么呢？线上的评论有说食物特别好吃的，也有说商品特别艺术的，还有说书店特别有感觉的。但是，事情的真相只有一个：拍照。

　　当然，很多地方都能拍照，为什么大家就喜欢来这里拍照呢？这就是现在流行的“凡尔赛文学”有关系了。这个网红打卡地的拍照是有讲究的，要能够传递足够的语言，并且显得云淡风轻。举重若轻，不过如此。

　　都说拍照是不少人出游的主要动机之一。那么“网红打卡地”拍照的动机又是什么呢？古有以诗传情，今有以图传话。

　　看看近年来全国各地涌现出来的网红打卡地。上海的武康大楼、哥伦比亚公园、迪斯尼公园；广州的“小蛮腰”、北京路步行街；成都的宽窄巷子，太古里；杭州的湖滨商业区、天目里……有传统的知名景区，也有现代的百货商场，以及科技感十足的体验场所。

　　从成功跻身网红打卡地的这些案例来看，消费者对各类网红打卡地需求不同。

　　环境好、价格适中、交通便利的场景，更有潜力在同类项目中脱颖而出成为网红打卡地。具体来看，对自然景区类网红打卡地，消费者更关注环境和停车要素；对住宿类，消费者更关心服务质量和环境设计；对阅读空间，重视环境体验文化艺术；餐饮零售类，看重包装设计和价格。总体来看，环境要素是消费者最大的关注点，其次是价格适中、服务质量过关、交通停车便利等吸引力要素。

　　消费者去网红打卡地干啥？大数据表明，亲子出游、拍照和打卡，既是消费者前往网红打卡地的主要目的，也是其在网红打卡地进行的主要活动。

　　而对于网红目的地而言，疫情对文旅行业产生了巨大冲击，深刻地改变了行业发展趋势和消费需求。

　　出行动机变了，使新的网红景点应运而生，也让网红打卡地有了更多可能，而这也改变了文旅行业的发展趋势。

　　这种趋势可以从需求端去观察，年轻消费者爱记录、爱分享，为网红打卡地的诞生提供了基础。小红书有关负责人表示：“以UGC（用户生产内容）内容为主的平台崛起后，人人成为内容消费者，人人也成为了内容创作者。而‘90后’爱记录、爱分享的特性，为网红打卡地的诞生提供了基础”。

　　从需求端到供给端，商家更加关注如何打动消费者。随着消费升级的进一步展开，商家和地方机构在打造商店、民宿、旅游景点时，注重塑造能够打动用户的元素、匹配年轻人的审美，这为网红打卡地带来更多资源的同时，也进一步促进了消费升级。

　　同时，我们要清楚的认识“红”是一时的状态。正如“花无百日红”，如何延长“花期”，是“网红打卡地”必须面对的问题。

　　在视频尤其是短视频内容火爆的当下，更重要的是能够为游客提供体验类项目。例如穿汉服游览故宫，这类体验经过视频传播后可以引发网友‘希望我也在那里’的心理诉求，进而带动更多人参与其中。这就需要注重体验，强调个性。

　　新消费业态正在重塑游客对旅游的认知边界。如今，个性化、高度定制、彰显个性的文旅产品受到游客青睐。

　　但是在网红产业越来越红的同时，也有很多人开始提出过渡炒作“网红”概念的弊端：买椟还珠。例如图书馆、艺术展、书店、古迹等，纯粹以“打卡”的心态进入，其实是对文化、艺术、历史的不尊重。反过来看，一个网红打卡地如果只是为了“打卡”而“打卡”，其“花期”必然不会长。

　　由此，网红打卡地，也要以内容为主。如果一个地方只有噱头没有实质性的内容，消费者就不会有二次消费。说到底，还是要有吸引人的内容，例如餐厅要有好吃的食物，书店要能够安安静静看书，传统景区要保留文化底蕴等。

　　最后，网红打卡地的诞生，为区域经济带来多重利好，但流量的快速增加，也可能导致短期内大量游客涌入，超出当地可承载能力，进而导致服务质量下降，影响游客体验。所以，“网红打卡地”更要加强治理，建立网红打卡地长效管理机制，对游客数量、景区服务设施情况、景区承载力等指标做好应急预案和信息公开。

　　自带流量的网红打卡地，能够为所在区域吸引更多客流，带动相关产业发展，进而推动整体区域经济发展。