重压之下必有深根,只待春风
近日联合国世界卫生组织、联合国世界旅游组织、中国专家医生张文宏、著名学者魏小安纷纷对2022的疫情情况做出预判。他们认为新官疫情有望在2022年结束,世界旅游或许会迎来全新的曙光。
虽然只是预判,总归是给新的一年带来新的希望。在这疫情肆虐的两年里,文旅产业经历了重创,反思、迷茫、重振……反复的疫情拉扯着文旅人的脚步,踉踉跄跄,走下来的说是披荆斩棘也不为过。
观察文旅产业疫情前后的变化,最容易看到的便是广度与深度的交替。疫情让我们画地为牢,而在纵深上,文旅人掘地三尺,寻找着新的生机。
重压之下必有深根,只待春风
◎ 王 珏
前几天网络上流行着一个小动画, 一个粗壮的根无论它的枝叶经历怎样的摧残,终究会是枝繁叶茂。我不禁就想到了这两年的文旅产业。在反反复复的希望与失望中,文旅人反复的寻找着新的方向。
“像过山车一般的一年。”文旅人这样形容。
据上市旅企披露的半年报数据显示,中青旅、峨眉山A、丽江股份、三特索道等多家上市旅企宣布,受益于国内旅游市场的全面复苏,相关企业依靠二季度业绩的拉升,成功实现半年度业绩扭亏转盈。这种趋势甚至延续到了第三季度的财报中。
但三季度后半期,疫情反复,使旅游业错失了暑期和十一黄金周两个重要出行节点,目前判断全年业绩难言乐观。
已有部分企业单季度业绩变脸。从单季度来看,2021年第三季度,14家上市公司归母净利润对比2020年同期同比下降,其中同比下降最为严重的上市公司则是张家界,因受张家界本地疫情影响导致所有景区关闭,2021年7月份至9月份张家界归母净利润同比下降1871.73%,此外,三特索道、桂林旅游等多家上市公司也在第三季度亏损严重。
旅游业不愿坐以待毙,对于已经上市的旅游企业而言,资本运作能够在一定程度上改善企业状况。抱团取暖、剥离资产减轻负担成为上市旅企日益寻常的处理方式。
但这些都是大资本的运作方式,对于大多数的文旅人而言,是实实在在的转型和探索。
日前,文化和旅游部资源开发司公布2021年智慧旅游典型案例,故宫博物院“智慧开放”项目等27个典型案例入选。
据了解,2021年智慧旅游典型案例分为“智慧旅游景区、度假区、乡村建设运营典型案例”和“智慧旅游公共服务平台建设运营典型案例”。其中,“智慧旅游景区、度假区、乡村建设运营典型案例”包括故宫博物院“智慧开放”项目、唐山市南湖·开滦旅游景区智慧旅游探索、大连市发现王国“智慧潮玩”新模式等15个案例;“智慧旅游公共服务平台建设运营典型案例”包括北京市延庆区打造“长城内外”全域旅游数字化生活新服务平台、黑龙江省黑河市智慧旅游服务平台一站式无障碍服务、“君到苏州”文化旅游总入口平台提升文旅综合服务效能、“易游温州”一键通智慧服务等12个案例。
除了智慧旅游的发展,还有夜经济的生态构建。广州国际照明展览会(GILE),在2021年举办了首个“光艺术展文旅夜游生态圈”,集结了24位知名设计师与21家知名品牌,共同创造了29组光艺术作品,在展会现场吸引了上万人次参观打卡,线上投票率超过十万人次。
夜间文旅未来可能出现趋向于文化创意赋能的夜间文明。2021年光艺术展文旅夜游生态圈的形成,从一些方面深化、创新、拓展了文旅夜游产业的跨界融合。
国艺中联科技打造的东北不夜城,则是在夜经济的基础上,融入了文旅项目的沉浸式体验。这也是这两年加速发展的文旅项目体验业态,将美景与场景做链接,将参与和创意分享做链接,为充分体验与科技应用做链接,为运营与消费做链接。
沉浸式体验是一种全新的网红型体验业态,与传统项目被动型的体验方式不同,沉浸体验下消费者能瞬时脱离现实环境,沉浸到如同电影、游戏或梦境般的情境之中。在旅游领域的沉浸式体验,不再是植入景区的单一项目,而是整个景区的深度沉浸,是一种改变文旅格局的商业模式。
梅河口东北不夜城,2021年开放163天,迎来游客400余万人次,成为夜经济发展和经济内循环的东北样板。
梅河口东北不夜城成功的根本原因在于,它以一种创新的形式,提高了项目的体验感。它的景观完成了从视觉到视野的提升,街区的音乐和戏曲艺术完成了从听觉到听懂的进化,景区的互动娱乐完成了从触觉到触动的转变,项目的行为艺术演艺更是让游客有了从感觉到感悟的升华。
可以看到,“体验感”成为产业深挖的关键词。也可以看到,旅游的边界正在扩展,“旅游+”正在激发市场的想象空间。比如双减之后教育游学市场、中高端休闲、康养度假市场的兴起、数字化赋能中小商户和本地化运营、周边游主题游复合型产品、文旅深度融合与跨界创意产业等。
2022年文旅行业仍将在希望中披荆斩棘,勇往直前,而这些都将为后疫情时代旅游行业反弹带来新的空间。