云服务赋能行业新生态

　　互联网上网服务行业大会在宁波举行

　　◎ 记者 陈 冲

　　电竞馆、电竞酒店、电竞综合体百花齐放；壁画未来，精品化、智能化、无人化是否已成为行业发展趋势？新型电竞综合体、职业赛事主场馆如何因地制宜，助力城市文旅发展？

　　近日，以“云领竞潮汇·聚力创新篇”为主题，由中国互联网上网服务行业协会主办，宁波市互联网上网服务行业协会承办“2024年全国互联网上网服务行业年会暨互联网上网服务行业赋能大会在宁波举行，500余名行业专家齐聚一堂，探讨行业发展新思路。

　　中国互联网上网服务行业迎来新发展机遇

　　2024年12月中央经济工作会议提出，要以科技创新引领新质生产力发展，建设现代化产业体系，开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动；要加力扩围实施“两新”政策，创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展。

　　文化和旅游部市场管理司副司长王瑾在致辞中说，上网服务行业要充分发挥贴近网络技术前沿、贴近大众文化娱乐优势，通过算力赋能、技术赋能，推进发展模式创新和业态创新。要以行业“上云行动”为契机，进一步实现上网服务场所实体与智能的融合改造、落实国家“两新政策”，丰富服务内容、提升服务品质，打造更多符合数智时代消费需求的新型场所、新型业态，为文化和旅游行业新质生产力发展探索路径、创造经验。

　　截至2024年第四季度末，全国上网服务场所、电竞酒店主体总量已达10.36万家，营收规模近900亿元，从业人员数量约为50.22万人，综合文化娱乐场所和传统酒店等应用场景，接入上网服务电脑终端总量逾千万台。

　　中国互联网上网服务行业协会会长刘强在会上致辞中表示，网吧、电竞场馆等上网场所不再只有单一的娱乐方式，正逐步演变成为网络时代数字化的综合性、沉浸式体验的场所，它集游戏、视频、社交、休闲等各类应用为一体，是网上网下精准用户交织的流量入口；其主体、终端、营收等核心指标均实现大幅增长，行业再次迎来新的发展机遇。

　　2024年，行业新兴业态如雨后春笋，特别是电竞综合体作为新兴业态，不仅连接了电竞馆、电竞酒店、融合多元娱乐内容等多种元素，也为行业发展注入了更多的可能性。上海网鱼信息科技有限公司副总裁林峰、北京爱竞酒店管理有限公司增长中心总监杨智杰、绿树电竞市场推广总经理王峰、星竞威武集团红鲤文化副总裁eStar主场负责人鲁贇，分别从精品化门店、电竞酒店、电竞综合体到大型电竞场馆建设等多个视角展开深入探讨，为行业未来提供更多思考与借鉴。

　　据悉，在圆桌主题对话环节，AMD、蚂蚁电竞、TCL华星、美团商家培训中心、轻网联科技、亿思贝斯、泰坦军团、上海厚际、大吧掌、竞道电竞商学院等产业链企业通过产品服务创新驱动、资源反哺来培育和壮大市场；并围绕电竞装备、电竞赛事、OTA运营培训、新媒体获客、金融服务等维度赋能方向展开深入探讨与交流，全力推升上网服务行业发展新高度。

　　浙江探索上网服务行业“云服务”成效显著

　　自2023年文化和旅游部实施互联网上网服务行业上云行动以来，浙江省先后有6个地市列为第一、第二批“云服务”试点地区。

　　浙江省文化广电和旅游厅党组成员、副厅长张广洲在致辞中说，浙江各地积极探索上网服务行业云服务发展方法路径和上网服务场所云服务发展新模式，均取得一定成效。值得一提的是，宁波在推进试点工作中展现出了积极的示范作用，以敏锐的市场洞察力和勇于探索的精神，在所有试点城市中率先实现“应用上云”（云服务1.0版）占比超过66%。

　　“下一步协调相关部门进一步完善云服务在上网服务行业应用的政策支持体系，制定统一的标准和规范，引导行业健康有序发展。”张广洲表示，鼓励企业与科研机构合作，研发更适合上网服务行业的云服务技术，提升云服务的稳定性、兼容性以及响应速度，满足不同用户群体多样化的上网需求；通过高校专业设置、职业技能培训等多种途径，培养一批既懂互联网技术又熟悉上网服务行业运营的复合型人才，为行业的持续发展注入源源不断的动力；推动互联网上网服务行业与上下游产业建立紧密的联系，共同构建完整的产业生态，促进整个行业的繁荣发展。

　　2024年5月17日，宁波国家级互联网骨干直联点正式开通运行，是继杭州之后，浙江第二个设立国家级直联点的城市，互联带宽跃居全国前列。目前已累计入选国家级工业互联网试点示范21个，创建省级工业互联网平台54个，5G应用在工业互联网、智慧港口、文化旅游等领域多点开花。

　　宁波市人民政府副秘书长周嫒儿在致辞中表示，近年来，宁波全力推动工业互联网产业发展，连续编制智慧城市建设规划，不断推进“数字宁波”建设步伐，实现用“数字”为经济赋能、为发展提质、为治理增效，奋力打造数字中国的“市域样板”。

　　现场，由中国互联网上网服务行业协会、宁波市文化广电旅游局、杭州顺网科技股份有限公司、宁波互联网上网服务行业协会签订宁波云算力全场景赋能实验基地建设合作协议。根据协议，四方将共同合作建设“宁波云算力全场景赋能实验基地”，积极思考和探索基于本地边缘算力，赋能全场景云算力应用，赋能本地企业、学校、教育等各个场景和领域。

　　宁波积极打造新场景拓展新空间探索新路径

　　2024年1月，宁波市入围文化和旅游部全国第二批互联网上网服务行业云服务试点以来，宁波积极打造新场景，拓展新空间，探索新路径，试点工作推进有序、收效明显。

　　在试点地区发言环节，宁波市文化广电旅游局党组书记、局长应建勇说，“存储上云”“应用上云”“算力上云”新生态已初具雏形，助力行业转型升级的典型示范和创新引领作用同步显现，参与试点的上网服务场所的投资、运营、管理成本切实降低，消费者的体验感、舒适度、安全性有效提升。

　　据介绍，目前，宁波现有互联网上网服务营业场所640家（其中在网营业的网吧520家、电竞酒店120家），截止2024年5月底，宁波主要尝试了三种路径的试点，其中：实施“应用上云”（云机房1.0）的场所有435家（网吧385家，电竞酒店50家），占比66.4%，目前反馈上云效果比较稳定，市场反映良好，粗略统计节省成本约在30%左右；实施“算力上云”（云算力2.0）的场所有72家（网吧42家，电竞酒店30家），占比10.9%。

　　同时，宁波还积极探索行业运营新模式，在电信部门的大力支持下，于2024年4月宁波还启动了新业态试点，完成“应用上云”+“算力上云”+“AI、大模型”+“监管上云”的新尝试。目前宁波新业态试点场所已达5家。

　　记者还了解到，针对电竞酒店新业态的发展，宁波制定出台了全国首个《电竞酒店服务规范》地方标准，浙江省首个《电竞酒店行业合规指引》，近期宁波还将成立互联网上网服务行业协会电竞酒店分会，以标准促规范、以规范促发展。

　　事实上，电竞酒店只是电竞赛事的最小单位和载体。据艾瑞咨询预计，中国电竞行业2025年市场规模将达1975亿元。电竞凭借其广泛的受众覆盖面和强大的文化传播能力，已成为各地发展文旅经济的重要抓手。

　　宁波市互联网上网服务行业协会秘书长王波表示，我们希望能有更多大型电竞赛事落地宁波，也希望将更多电竞文化元素融入公共空间、城市生活中，通过举办电竞周、电竞展、电竞嘉年华等活动，推动电竞与本地旅游产业有机融合。

　　据悉，会议期间，中国电信、中国广电、顺网科技、悦多云、引擎互娱、路人甲等众多全国互联网上网服务行业上云行动试点工作参与实践单位从网络新基建、算力池构建、云电竞解决方案、云电脑接入体验等多维度展现试点成果。 （本文由活动主办方供图）