浙江多地文旅聚焦“她经济”
满足游客多元需求
浙江多地文旅聚焦“她经济”
满足游客多元需求
◎ 记者 刘 青 通讯员 盛 晨
目前，我国多地天气渐暖、气温回升，季节性花卉陆续开始绽放。多家OTA平台“赏花”“踏春”相关搜索量大幅上升，春季出游高峰即将到来。时逢“三八”妇女节将至，在“她经济”蓬勃发展的当下，女性在旅游消费市场的影响力日益凸显。
根据中国旅游协会妇女旅游委员会、南开大学旅游与服务学院编写的《“她旅游”：新时代女性旅游消费需求和行为特征研究报告（2024年）》，从出游人次上看，截至当年12月20日，各月份女性出游占比接近50%，占据总出游人数的半壁江山；从消费水平与结构看，女性出游用户消费总额为13.67亿元，占总消费额的58%（途牛网）。
今年的妇女节恰逢周六，为女性游客提供了绝佳的出游时机。浙江多个景区为女性游客送上福利，不仅有免费畅游的优惠，还精心筹备了各类特色活动，让女性游客在节日期间尽情享受欢乐时光。
优惠政策诚意满满，吸引女性游客
杭州的良渚古城遗址公园、瑶山遗址公园、老虎岭遗址公园以及径山花海景区，从即日起至3月31日，向游客提供首道门票免费的优惠，让女性游客能尽情领略历史文化魅力与自然花海美景。建德大慈岩景区的“龙年一万杯心慈咖啡送给她”活动别出心裁，全国女性游客凭当日景区门票（免门票除外）或索道票，可兑换一杯心慈咖啡，每日限量380杯，为旅途增添浪漫。
宁波的妇女节活动涵盖交通与景区。3月8日当天，全体女性乘客可领券免费乘坐宁波地铁1-5号线。天一阁博物院年满18岁的女性游客凭身份证可购半价惠民门票；慈城古县城女性游客转发推文能免费游览龙年灯会；招宝山旅游风景区、天宫庄园休闲旅游区在妇女节当天对女性游客免费开放。应梦里景区女性游客门票仅3.8元/人，身着旗袍、汉服还可免费入园。此外，四明山国家森林公园、梁皇山旅游区等也推出针对女性游客的免票、折扣等优惠，涵盖多个方面，满足女性多样化游玩需求。
温州的雁荡山景区多个景点对全体女性游客推出门票5折优惠，陪同男性按1:1比例同享，属龙女性凭有效身份证免费游览。楠溪江9个景区对女性游客免门票，男性享五折。龙湾潭国家森林公园、洞头部分国有景区、中雁景区等也都推出了相应的优惠政策，泰顺南浦溪景区还为女性游客提供景区门票与高空漂流项目半价优惠。
湖州市的下渚湖景区女性游客3月8日入园可免门票（不含船票）；天际森谷山野乐园女性凭身份证购买一票通套餐享买一送一；云上草原邀请全国女性免费滑春雪、赏春景、畅玩悬崖心跳乐园。
金华市的万佛塔景区、喻斯生态旅游景区、梦境自然博物馆、诸葛八卦村、地下长河、天下江南、兰溪水上游、方岩景区、风崖谷景区、龙灯源景区等都推出了针对女性游客的免票、折扣、赠送礼品等活动。
丽水市的众多景区同样为女性游客提供了丰富的优惠，包括门票减免、特色体验项目折扣等。
深度洞察需求，打造专属体验
根据同程旅行去年发布的《中国女性旅行趋势报告》显示，随着网络消费场景的不断迭代和具体功能的不断升级，女性拥有了更多的消费触点，在前置消费决策、购后使用反馈等环节也有了更加丰富的互动体验。女性的文旅消费意愿显著高于男性，女性用户全年消费 2 次以上的比例高达55.4%，高于男性用户的 44.5%。
女性不仅消费频次相对更高，同时，在结伴出游和家庭出游等多人同游的场景下，女性通常都是行程预订的主导者。其中，亲子家庭类出游的预订由女性完成的订单占比平均约为54.4%。在文旅消费领域，女性消费者实际上支撑起了“大半边天”。
浙江景区从细节入手，在酒店选择上，为女性提供交通便利、周边环境良好的酒店推荐，并在预订环节中详细介绍酒店安全设施，如靠近电梯的房间位置、门锁及窥视孔情况、监控覆盖范围等。景区内增加巡逻频次，尤其在女性游客集中区域和时段加强安保，优化停车场、景区道路照明设施，为女性游客营造安全舒适的游玩环境。
除了借助故事营销吸引女性游客，不少景区为女性游客打造充满仪式感的旅游体验。例如，嘉兴乌镇景区提供汉服旅拍服务，让女性游客身着汉服漫步古街古巷，留下美好回忆。部分景区还设置特色打卡点、提供旅游盖章地图、推出定制明信片等，满足女性对仪式感的追求。
女性游客对审美需求较高，热衷打卡网红目的地。浙江景区在景观设计上贯彻“凡物景观化”理念，不仅在建筑景观上注重美感，旅游巴士、休闲椅、标识牌等基础设施也兼具美观与实用。如丽水古堰画乡凭借自然风光与艺术氛围吸引女性游客；舟山花鸟岛以蓝白相间的浪漫建筑风格成为热门打卡地。同时，景区推出满足女性浪漫情怀和审美想象的旅游活动，如开发“白日观湖，夜赏星空”的网红泡泡屋等项目。从安全、情感、审美等多维度深入洞察女性需求，精心打造专属文旅体验。这一系列举措不仅为女性游客提供了优质的旅游服务，也为旅游市场在“她经济”时代的发展提供了有益借鉴，有望进一步推动旅游经济的增长与创新。