旅居酒店,是不是下一个风口
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旅居酒店,是不是下一个风口
◎ 宇 坤
一直很好奇长住酒店是一种什么样的体验?
就像张国荣长租在香港半岛,邓丽君长租在清迈文华东方,怎么会有人不愿意住家里,而是长期旅居在酒店呢?
最常见的长住客人是因工作外派而享受企业优厚福利的公务客人。他们长住酒店主要是出于工作效率的考虑。也有一些有经济实力的长住客人是看上酒店省心的高品质生活服务。
假设在城市里买一套房子,且要保持酒店同等质量的生活:第一房子要有酒店一样的绝佳地理位置,第二都是大牌设计师倾心打造,第三还配备有厨师做饭、有阿姨清洁、有洗衣熨烫、有金钥匙礼宾,还有24小时客房服务随叫随到。这笔帐一算,真不是一般的富豪能负担得起。
另一种思维解题,买一套房子不过是长住70年而已,一样是长住,为什么不选择长住进酒店里呢?
长住在酒店里,酒店大堂便是客厅,餐桌就是多样的酒店餐厅,洗衣房当作自家超大衣柜,楼下还有专属健身房,配备专业调酒师的酒吧非常适合与到访的客人小酌一杯。要是不小心在酒店生病了,酒店员工比亲人还着亲。
一位明星曾在节目中公开表示,自己从18岁一直到27岁都是住在酒店的原因并不是自己没有能力买房,而是还没有想好在哪里定居。
花钱购置一座房子,就相当于把自己禁锢在这座房子生活烟火的油盐酱醋茶里了。住酒店不一样,买房的预算,完全够得上轻轻松松在任何酒店住上个好几十年光景。
还有一类新兴的长住潮流——养老,不得不提。很简单,老人们在康养社区买一套房子或者入住一家高端养老院的的支出,远远高于长住邮轮环游世界,或者过上候鸟一样的长住酒店生活。世界这么大,能走得动的时候还想去看看。
一直住酒店一直爽,有的人住得都不想回家,甚至回家后仍对酒店念念不忘。
酒店住得久了,对酒店了解越多越容易被“种草”。小到护肤用品、浴袍,大到床垫、马桶,总有一款大师设计让人越看越满意。大手一挥,改!家里的装修风格,产品舒适度时刻保持向酒店看齐。
酒店从业过的人员可能会“中毒”不浅。天梦之床入就有人手了,它最大的缺点是从此以后再也感受不到酒店床垫的优越性;浴室毛巾浴袍全部换成五星酒店毛巾供应商品牌,果然吸水性和柔软度比随便买的优秀很多;Nespresso胶囊咖啡机也入手了,从此在家喝咖啡不用愁。
事实上,酒店客房是最早安装空调、抽水马桶的地方,也是最早将智能AI投入房控使用的地方。酒店永远置身于社会风尚前沿,跟着潮流走,准没错。
虽然长住酒店是很爽很洒脱,但住得久了,仍有一些不便之处让人开始怀念家的感觉,便开始试图把酒店改造成家。
咨询了几位因工作原因长住酒店的客人:长住酒店最不方便的是什么呢?
好几位男士觉得最闹心的就是洗衣服务,“为长住客提供的洗衣折扣是否优惠合算”成为他们选择酒店的一项重要判断标准。
女士们则是偶尔想开个小灶,或者保持自己养生的习惯。有一位客人反应她有个习惯是睡前泡脚,大部分酒店里没有盆可以提供,所有她走哪都要自带一个折叠盆。有客人反应她喜欢煮点养生茶,酒店只配茶壶,所以她总是自带一个小炖盅。
前两个月,热爱精致生活的明星伊能静在秀log里介绍了自己出远门的出行三件套:幸福的不粘炒锅,装化妆品的小冰箱和折叠泡脚盆。其中的粉色小锅直接送她冲上热搜榜。其实”精致女孩“伊能静何止带三件套出门,另外好几档综艺里她陆陆续续展示了她住酒店如同搬家一般的百宝行李箱。
酒店非常欢迎客人长住,因为长住客能为酒店带来长期而稳定的收益。一般酒店能为长住客做的是提供洗衣折扣,餐饮优惠,房价也会根据入住的长短给到最优价格。
还有一些酒店为了吸引长住客,甚至会为长住客人打造私人定制。著名的可可·香奈儿女士去世前就一直在巴黎丽兹酒店住了37年,她亲自为酒店设计了一间套房并被保留至今。香奈儿女士选择住在巴黎利兹的原因是酒店离她康朋街31号的工作室只有3分钟路程,设计灵感也永不会困于生活杂事。
尽管如此,普通酒店与家相比,仍然存在功能上的缺失。普通酒店的市场定位和房间设计对于长住客人来说并不是最优选项。
面对潜力无限的长住客市场,各大酒店集团也纷纷推出长住品牌。
服务式公寓正是将更多生活方式的元素融入到酒店的功能化设计以及服务中,让客人获得更丰富的住宿体验的一种酒店形式。洗衣机、厨房、冰箱……上面困扰长住客们的问题全都迎刃而解。
雅高集团日前也宣布,将推出一个专门负责私人住宅和长住酒店的网站。雅高旗下的15家长租酒店品牌中,5万多套公寓、别墅和小木屋可供出租。同时客人还可以享受到“雅高无限生活方式”忠诚计划所有优惠政策。
更有各式各样的长住酒店公寓品牌正在崛起。同样是长住客,不同的是租金的价格,对于现代普普普通通的打工人和刚毕业的小新们,蛋壳、如家、V领地等这类公寓才是普通人群们真正的归属,毕竟经济实力决定居住环境。
根据中公委租赁式公寓创新研究中心(ICCRA)对中国长租公寓市场发展动态的解读和趋势预测,2017年国家在北京、上海等城市率先推出了大量自持型住宅用地,同年,为增加租赁住房供应,缓解住房供需矛盾,构建购租并举的住房体系,建立健全房地产平稳健康发展长效机制,国土资源部会同住房城乡建设部根据地方自愿确定第一批在北京、上海、沈阳、南京、杭州、合肥、厦门、郑州、武汉、广州、佛山、肇庆、成都等 13 个城市开展利用集体建设用地建设租赁住房试点,以国企、央企为代表的传统开发企业纷纷入场,利用专项用地大规模开发高品质租赁型社区。
另一方面,现有的长租公寓品牌运营商仍在利用城市更新机遇,快速抢占市场。据不完全统计,截至2018年底,中国市场上的活跃长租公寓品牌已经超过80个,分布的城市数量达到 44 个,涉及1223 座集中式公寓和135200 套分散式公寓。同时,长租公寓的产品线更加丰富,定位的客群也从单一的青年白领,覆盖到蓝领、学生、家庭客源等等。
相比起酒店式公寓,虽然中国目前的租赁式公寓缺少了星级般服务,但作为刚需类产品,租赁式公寓的租金才是现在“打工人”和“干饭人”能接受的范围。随着中国公寓行业制度不断健全和健康发展,年轻人们的选择也不再局限于链家、自如等这类中介且分散式的公寓;像是V领地、魔方、乐乎等更加年轻化的集中式公寓,未来在往品牌运营管理输出方向发展,也越来越会与酒店式公寓相似,更重要的是,这类集中式公寓能给年轻人们提供不仅仅停留在住房需求那么简单,更多的是一个社区,一个可以进行社交的聚集地。