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00005版:文旅观察

浅谈互联网思维下的乡村旅游

  近年来,乡村旅游逐渐成为消费热点,有力带动了各地村民致富增收。一方面,乡村游客量和旅游收入快速增长,山清水秀、生态优美的乡村吸引力逐渐增强;另一方面,依托丰富的乡村文化资源,各类乡村旅游品牌不断涌现,一幅幅火热生动的乡村旅游画卷正在徐徐展开。

  产业的发展离不开时代的奠基。4月8日,中国互联网协会在“2021(第二十届)中国互联网大会”新闻发布会上,揭晓了本届大会的主题——“新阶段、新理念、新格局——互联网引领数字经济新发展”。

  那么,乡村旅游又该如何创新呢?

  浅谈互联网思维下的乡村旅游

  ◎ 记者 王 珏

  这些年的城市化进程带来的环境、文明污染,以及越来越大的竞争、生存压力,使得城市人需要蓝天白云青山绿水来找回本我。互联网给他们打开了窗口,他们在小小的屏幕寻找理想中的风景,并跟随着互联网的视角走进曾经遥远的乡村。

  据大数据统计显示,自由行是中国游客最主要的旅行方式。国内游人群中,自由行人群占比80%。在自由行中,自驾游又是一个主要的趋势。自驾游时代,大量的自驾游客将进入乡村。具体到出游时间和距离来看,游客的双休日游程距离一般在150-300km之间,三日游程一般在600km范围内。这也意味着更多的游客会在周末选择乡村旅游。

  同时,互联网高速发展的趋势形成了强大的互联网消费热潮,并导致人们思维、消费行为习惯发生转变。互联网旅游的迅猛发展正在颠覆传统旅游业的格局,最新研究报告显示,中国在线度假旅游市场发展迅速,成提升旅游产业“互联网+”关键。

  过去是“酒香不怕巷子深”,如今却是一朝成“网红”远在深山有人识。

  互联网渗透旅游业、旅游业融合互联网,也已经成为不可阻挡的潮流。游客端已经全面拥抱互联网,网民已经成为游客的主流,而80/90/00后逐渐成为游客的主力军 ; 渠道端已经深受互联网的影响。

  这时我们便要及时的把传统思维转换成互联网思维。

  下载微信免费、 使用微信免费、视频聊天免费、传输文件免费……腾讯微信的众多“免费”,一下子将数以亿计的用户从传统媒体手中“夺走”,给报纸杂志等传统媒体带来颠覆性的影响。微信靠什么赚钱?靠各种应用和关联服务。在微信钱包里,不但有腾讯自己开发和提供的“腾讯服务”:转账、手机充值、理财通、Q币充值、生活缴费、 城市服务、信用卡还款、微信红包等,也有合作公司提供的“第三方服务”:滴滴出行、火车票机票、 58到家、京东精选、电影票、吃喝玩乐……用户的每一次消费,腾讯公司都可以收取比例不等的佣金,小额的佣金乘以亿级的消费频次,每天产生了稳定而巨量的利润。

  这就是互联网思维,在开放和免费中寻找利润。实现了搭建平台,共享经济。

  不同于很多封闭式的乡村旅游景区都是村集体旅游公司独家经营,不同于大多数乡村农家乐只是本地村民就地经营,乡村旅游除了鼓励村民参与农家乐经营外,村委会和旅游总公司应该以开放的心态、平台的思维和共享经济的理念,鼓励和吸引大学生、文化企业、广告公司、旅游公司、建筑设计师等到乡村创业。

  这几年走向乡村的居酒屋、咖啡馆、文创坊等,都是外来商户的典型代表,他们丰富了乡村旅游的旅游业态、提升了乡村的旅游品质,进一步增强了乡村的内在生命力和对外吸引力。乌镇就是很好的一个例子。

  平台思维和共享经济不但是横向的,也应该是纵向的。

  一方面,把乡村旅游的共享经济应用到旅游产业链的上下游:在生意火爆的烤玉米背后,连接着田园风情的玉米地; 农家乐有机蔬菜的提供,带动着纯天然的种植基地;休憩的茶馆,隐匿于成片的茶园……

  另一方面,乡村旅游通过互联网思维的运用,依托强大的互联网数据资源优势,能够多方整合信息资源,并对闲置的乡村旅游资源进行不断开发和创新,在充分契合市场需求下满足游客的个性化体验,并通过乡村旅游智慧产品的开发增强乡村旅游特色体验。如褚橙、卖檬等创意乡村特产的创意展现已经走出了一条文化创意的路。

  当然,这些都需要依托于当地的风俗文化和地理特征,所以只有当地居民的积极配合才能使乡村旅游更具地方文化特色,才可以创造一个可以让旅游者达到放松身心休闲娱乐目的的环境氛围,才会更加得到旅游者的青睐,成为区别于其他乡村的特有印象。

  兑现品质保证,信誉承诺。“中国游客不缺钱,缺的是一份放心。中国旅游不缺好东西,缺的是一份信誉。”一位旅游业界资深人士的话道出了中国旅游的现状和尴尬。“行业的痛点就是企业的商机”,谁能解决行业的痛点,谁就能赢得游客的心。

  相比游客端和渠道端,旅游目的地端是互联网渗透率最低的领域,而中国广袤的乡村,是互联网普及率最低的地方,一度是“被互联网遗忘的角落”,是旅游目的地端的低洼地,但同时又是潜力最大、前景最广阔的领域。

  如今,在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,旅游信息的海量增长以及旅游大数据时代的到来,使“互联网+乡村旅游”成为乡村旅游推广的新常态。随着互联网从游客端向渠道端、向目的地端的快速渗透,哪里的乡村率先运用互联网思维,哪里的乡村旅游率先主动拥抱互联网,哪里的乡村旅游就有可能脱颖而出。


江南游报 文旅观察 00005 浅谈互联网思维下的乡村旅游 2021-04-15 江南游报2021-04-1500007;江南游报2021-04-1500008;江南游报2021-04-1500009;江南游报2021-04-1500010;江南游报2021-04-1500006;江南游报2021-04-1500012;江南游报2021-04-1500011;江南游报2021-04-1500014;江南游报2021-04-1500013 2 2021年04月15日 星期四