浙江省旅行社协会设立无障碍旅游服务专业委员会
日前,浙江省旅行社协会六届五次会长(扩大)会议在宁波召开,经会议审议通过,浙江省旅行社协会决定新设“浙江省旅行社协会无障碍旅游服务专业委员会”。其主要职能是凝聚浙江旅行社行业力量,融合公益资源和市场要素,驱动社会责任和市场价值双行,推动实现无障碍旅游的规模化、常态化、品牌化。
会议任命浙江省旅行社协会副会长、浙江省国际合作旅行社有限公司董事长夏德成兼任无障碍旅游服务专业委员会主任。中国助残志愿者协会特发贺信,祝贺浙江省旅行社协会设立无障碍旅游服务专委会,并希望无障碍旅游服务专委会应时代所需,为时代所用,顺时代而为,汇聚多方资源,助力无障碍与适老化融合,推进无障碍旅游规范化、标准化发展,助力新质生产力新呈现。
无障碍旅游是满足老年人和残障人士等无障碍需求群体独立、自由、平等、有尊严享受旅游服务的新形态,是国家应对人口老龄化的顶层设计,也是共同富裕的基础。2022年12月,文旅部发布了10个智慧旅游适老化示范案例。2023年6月,《无障碍环境建设法》实施,为无障碍旅游提供了法律保障,要求服务场所为残疾人、老年人提供无障碍服务,并与适老化改造相结合,指明了旅游产品适老化设计的方向。
近年,浙江省旅行社协会在无障碍旅游理论研究与实践创新方面成绩斐然:该协会参与了浙江省的标准化试点项目——《无障碍旅游服务省级标准化试点》;作为中国标准化协会团体标准《无障碍旅游服务机构评价规范-旅行社》(T/CAS 556-2021)的提出单位,它在全国范围内率先建立了首批浙江省旅行社协会无障碍旅游旅行社。此外,协会还策划并组织了多项无障碍旅游活动,促进了数万名老年人和残障人士的旅游出行,显著推进浙江省乃至全国无障碍旅游事业的发展。
作为全国首个以旅行社集体形象推动的无障碍旅游服务平台,浙江省旅行社协会无障碍旅游服务专委会将推出系列无障碍旅游服务产品,在浙江旅游职业学院无障碍旅游研究所专家团队标准化研究的技术支撑下,将浙江的无障碍旅游服务打造成为全国标杆,助力浙江成为全世界、全国老年人、残障人士心仪的旅游目的地。
(记者 贾 露)