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00013版:业态

如何激活接地气的夜市经济?

这家本地夜市为盘活城市“沉睡”资源带来启示

  如何激活接地气的夜市经济?

  这家本地夜市为盘活城市“沉睡”资源带来启示

  ◎ 通讯员 曹青青 摄影 陈中秋

  东北大油边、亮哥烧烤、海南清补凉、越南卷粉、云朵舒芙蕾……各式各样的美味小吃、各具特色的广告招牌,对于不少年轻人而言,走进无国界夜市吃上一顿,既是一场味蕾和嗅觉的饕餮盛宴,也是享受“人间烟火味”的至欢时刻。

  在杭州,无国界夜市位于临平区南苑街道吴郭街。从初时广受居民投诉的新城路“野市”转变为现如今经营规范的“网红”夜市,这个夜市只用了近3个月的时间。野生夜市的快速“转正”,体现的是属地政府部门与时俱进、刚柔并济的治理思路,是不断创新治理手段,在保障公共卫生和安全的基础上适度“松绑”的具体实践。

  回头看,无国界夜市的进阶,蕴藏着夜市经济管理模式创新的智慧,既为基层治理提供了杭州经验,也进一步激发了城市消费的活力。

  过去时:火出圈前的“野生”夜市

  无国界夜市的前身是临平新城路中的“野生”夜市,于2023年初自发形成,经过一年多渐渐形成规模,最多的时候,这条街上的野生摊位有400多家。夜市周边有余之城、杭州橄榄树学校、临平区第一小学南枝校区、临平第一幼儿园南歌分园等商业综合体和学校,可谓人流、车流密集。

  2024年3月,影视明星贾乃亮在夜市吃天水麻辣烫的视频在网络上广泛流传,巨大的流量也让新城路这一野生夜市瞬间出圈。一时间,不少食客慕名而来,蜂拥而至品尝摊贩小食。但摊贩和食客的集聚,不仅给道路交通安全带来了很大隐患,也带来了卫生问题。道路上油烟混杂,路面随处可见一次性饭盒、筷子等垃圾,这些都让周边学校家长和住宅居民苦不堪言。

  如何守住有序、文明、整洁环境,同时保留住一定的城市烟火气?这成为考验南苑街道的一道治理难题。新城路野生夜市地处临平新城核心区块,周边楼宇密集,可用空间有限。

  既要满足消费者逛夜市的需求,也要让逛夜市的环境更加安全、和谐。秉着这样的想法,经过仔细考量,南苑街道决定将夜市转移到离居民区相对较远,但又离新城路不远的一条断头路 —— 吴郭街。这样一来,一方面能尽可能减少扰民,另一方面有较大场地,有利于延续夜市原有的人气。

  吴郭街长150米,宽50米左右,总面积6500平方米不到。如何在不“一刀切”的情况下保留住更多摊贩的谋生手段成为另一道难题。街道会同城管、市场监管等部门,共同谋划出了“摇号选摊”的方式,以公平、公开、透明的方式为流动摊贩“安家”。

  经测量,南苑街道统一划定了158个标准摊位。2024年3月27日,街道组织所有提前报名的摊贩现场进行公开摇号,当天就确定了158个摊位的摊主,涵盖了烧烤、炒饭、饮品、卤味等种类。

  “原来看到城管,我们要赶紧收拾东西跑掉,现在有了固定摊位,再也不用提心吊胆了。”手打柠檬茶摊主陈大姐说,通过公开摇号在统一划定的摊位上“安家”后,她感觉很安心,夜市的“正规化”,也让她的生意更加火爆。

  进行时:夜市开始“转正”成“正规军”

  选址只是第一步。随着夜市经济日益蓬勃,油烟扰民、食品安全、恶意竞争等问题应运而生,倒逼属地不断完善管理方式。例如,不少摊主看到做烧烤比较赚钱,就私下将自己摊位售卖的食品也改成烧烤,由此产生的油烟问题不断加重,投诉也随之增多。

  针对这些问题,街道坚持问题导向、靶向整改、综合提升的工作目标,第一时间成立工作专班,利用已征未用土地,将夜市整体东移200米,最大程度减少对周边学校影响,并联合区市场监督管理局、综合行政执法队、生态环境局,实行“54321”工作法,推动流动摊位规范有序管理。

  5是“五必须”:必须开启油烟净化装置、必须锁链刀具配备灭火器、必须生熟分离、必须铺设防油布、必须使用可降解食品盒;4是“四佩戴”:戴口罩、戴手套、戴帽子、戴围裙;3是每周三次联合检查;2是两次整改予以清退;1是消费统一结算。

  针对恶意竞争问题,街道更新了管理条款,禁止私下更改经营品类。通过打分的形式,完善对摊位的考核管理。例如,垃圾没有及时清理,要扣分;摊位尺寸不合规,要扣分;出现打架斗殴等治安事件,一票否决,直接取缔。此外,街道积极打造流动摊贩“自治体”,组织夜市摊主开展集体培训4次,学习消防安全、食品安全等知识,并签订相关承诺书;引导摊主成立“自管自治自督”小组,依托微信群,实施门前卫生包干每日群内打卡等制度,全面增强流动摊贩主动开展隐患自查、纠纷调解、卫生清理的思维意识。

  通过制度上墙、定期检查等机制,摊贩们的有序意识逐渐形成,夜市经营也越来越规范。目前,无国界夜市经营品类多达十余种,最多一类也没有超过24%的占比;摊主的日均营业额达2000元,最火爆的比入驻夜市前翻了一番。

  “现在真是安心太多了,只要踏实做好自己的产品,在夜市里好好经营,流量自然会来,生意就差不了。”钵钵鸡摊主小金今年刚满30岁,是夜市里唯一一家做钵钵鸡的摊主,凭借一手好厨艺收获了不少回头客。

  未来时:激活夜市经济的美食街样板

  无国界夜市,158个摊位,每一个摊位都意味着一家人的营生。如何让摊主们留下来、留得安心、开心,“锦囊秘诀”就是站在商户角度思考问题。

  为了充分调动市场主体积极性,街道积极引入第三方管理公司,提供环卫保洁、垃圾清运、氛围布置、商业指导、统一结算等服务,确保摊位标准化、规范化、专业化运营,助推流量“网红”变经营“长红”。

  为了让夜市更具人气,第三方管理公司设计了新潮、吸睛的“无国界夜市”招牌门头,在由入口通往夜市内部的200米道路上,设立制度墙和广告牌,并以具有人情味、烟火气的软文内容进行宣传,赋予夜市人文内涵。同时,开辟“吃货联盟”视频号,以好玩、出圈的方式推广夜市,持续提高夜市的知名度、吸引力。

  结合大众消费需求和青年消费习惯,街道还在夜市街区积极培育夜购、夜游、夜展等多业态辅助消费场景,擦亮临平文旅融合、城乡共富、青年友好“金名片”。

  “未来,我们希望把无国界夜市打造成一个孵化基地,等有实力的商户慢慢在外面开起了实体店,又会有更多新的摊贩进来,学习前人的经验、分享发展的成果,从而实现夜市经济的良性循环。”谈及夜市未来发展,街道相关负责人也有着自己的想法,在推动夜市从“公转”到“自转”的过程中,要进一步提升夜经济品位,引入文创、娱乐等丰富业态,打造集“餐饮—购物—文创—娱乐—住宿”为一体的夜间经济产业链。

  从无人监管到规范经营,南苑街道面对新形势探索出了流动摊贩治理新路径——政府与运营方、摊主、食客达成四方平衡,协同推进夜市管理,最大程度保留了原有的“烟火味”,盘活了城市“沉睡”资源,也为如何激活接地气的夜市经济带来了启示。


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