最大出租车公司没有一辆汽车，最大的旅行房屋租赁没有一处房产

　　分享经济或已成为市场消费另一趋势

　　■ 记者 程 露

　　有人说分享是人类处理资源约束、加强社会联系而必然产生的社会经济行为，因为有人类所以有分享，而如今移动互联网的兴起塑造了分享经济。

　　Uber，这个世界上最大，却没有一辆汽车的出租车公司在前不久获得12亿美元的融资，估值高达410亿美元，其业务范围覆盖到全球50个国家的250多个城市。另外一个分享经济的典型代表则是住宿领域的Airbnb，这个最大的旅行房屋租赁社区，却并没有一处房产，目前业务已经拓展到全球190个国家的2000多万用户，估值也已经超过132亿美元。当然，分享经济的代表企业远不止Uber和Airbab两家，比如在我们身边的滴滴、快的、神州专车等。

　　事实上，分享经济最先于2008年在美国兴起，分别以个人闲置的房屋资源、车辆资源、个人时间、技能资源等分享的形式在全球范围逐渐兴起。近年，分享经济的浪潮几乎是随着移动互联网的高速发展迅速兴起的。借助数字技术的发展，如今的消费者也不再是单纯的“消费者”，他们利用互联网将分享经济带到了另一个高度。

　　正是如此，如今的消费者看待问题的角度发生了变化：

　　我是该买一辆新的自行车？还是借公共自行车？

　　我是该买一辆新车，并且为其缴纳高昂的税费、保险、停车费和保养费？还是利用手机打车软件，享用里面用不完的优惠券，租车出行？

　　我是该把我在海南的房子租赁出去，获得一些收入，用赚来的钱去各地旅游，还是该让它与空气为伍？

　　在分享经济兴起之前，旅游产品主要来自不同领域的商家，其渠道主要通过供应商经过B2B平台或者传统旅行社再到B2C平台最终由媒体和营销平台呈现给游客。业内人士表示，对旅游市场而言，分享经济的兴起，使原有的产业链发生改变，对于旅游产品的供应不再只是来自商家，而是涌入了越来越多的个人分享的旅游产品。在“分享经济”模式的影响下，无论是消费者或是旅游市场发生了嬗变。

　　便捷、价廉吸引消费者

　　目前来看，旅游O2O分享经济占主导，在旅游市场所覆盖的“食、住、行、游、购、娱”六大环节中“住、行、娱”都涉及到资源的共享和充分利用。有的以分享个人闲置房源切入旅游行业即所谓的非标准住宿产品。目前市场内出现的创业企业有途家、游天下、小猪、蚂蚁短租、住百家、安途短租等，有的以分享个人闲置车辆切入旅游行业；其中为代表的创业企业除Uber外还有神州专车、易到用车、滴滴、快的等；另外是以分享个人闲置时间切入旅游行业即所谓的私人导游，其中为代表的创业企业是丸子地球、客赞、鲜旅客、哈达旅行等。

　　在一波又一波的分享消费热潮下，年轻群体的消费文化开始发生了变化，他们不再是单纯的购买商品，而是开始了彼此间的分享。

　　调查显示，在美国、加拿大和英国三大国家的9万名消费者中40%的人都支持这种分享型经济。其中75%的人认为，这种分享型经济对他们来说，最大的吸引力在于其便捷性。还有50%的人认为，分享型经济低廉的价格，也是吸引他们的主要因素之一。

　　不可否认，消费者喜欢“分享经济”，因为他们“分享”到了更丰富、更优质和更廉价的产品或服务。分享者赞美它，因为他们发现原来自己闲置的物品也能通过“分享”创造新的价值。

　　“旅游业自古就是分享经济”

　　分享经济一方面拥有高运营杠杆的特点，可以改变成本结构，对供给带来巨大革命；另一方面，分享经济能够实现碎片化供给和多样化需求的匹配，解决和满足用户需求的多样性。

　　以旅游市场所覆盖的“住、行”为“代表”，无论是专车的Uber、易到，亦或者是短租的Airbnb、小猪、途家，他们都解放了使用物品需要对物品进行有占有权的传统观念，带来了更多的分享以及交换的创新，即无需占有也能享用。互联网的迅速发展以及产品过剩使这样的分享变为了可能。大数据时代这些碎片信息被不断的整合并加以利用，这对于提高整个社会的效率以及福利是最有意义的地方了。

　　“旅游业自古就是分享经济”途家网CEO罗军这样表示。以“住”为例，当一种全新模式的“分享经济”杀到时，传统酒店行业必须接受挑战。其实旅客在选择“分享经济”民居的时候，第一是价格，分享房屋的企业对标的是酒店，在价格上，这些短租平台占尽了优势。从模式上来说，短租平台均是轻资产模式，利用人们已经装修好的空闲房间直接出租，而酒店前期就要巨额的投入，这些投入都会变成成本转嫁到消费者身上，短租房的价格与酒店相比要实惠的多。第二是体验，酒店标准化房间和管理方式并不能满足众多人的需求，比如全家出游时，住在酒店很可能会被分到不同的房间，但是根据人的心里需求，这些人可能更希望全家能同住一屋檐下。

　　大趋势下前行的“分享经济”

　　“分享经济”拥有众多优点的同时，舆论导向开始“抨击”传统旅游市场。对此，业内人士却不以为然。

　　“共享经济会像病毒一样在人与人之间传染开来。居民的闲置房可以分享，酒店的闲置房也可以。通过PMS读取联盟酒店的房态，如果一家酒店已经满房，在接受订单的时候可以将客人预定信息推送至联盟酒店。”致力于酒店管理系统研发的佳驰软件CEO陈小昆先生就表示，以传统酒店为例，无需抵制“分享经济”这一无法避免的趋势，提高自身服务，改进酒店经营管理，除了普通的单人间、双人间，设立适用于大家庭的复式房型。另外，酒店可以与“分享经济”初创企业进行合作，以使用户能在这些新兴平台上共享酒店自己的产品以及传递相关的内容。当然，酒店之间也可以建立内部的分享平台，借助酒店IT系统的核心酒店管理系统实现酒店空房共享。