浙人浙事

　　如何定义导游这一职业？她说，这是一份可以给人创造美好记忆的职业。

　　钱钟书先生在《围城》里借赵辛楣之口说过这样一句话：“旅行最实验得出一个人的品行。旅行时最劳顿麻烦，叫人本性毕现。经过长期苦旅行而彼此不讨厌的人，才可结交做朋友。”确实，真实的旅行往往不如理想般唯美，旅途中或许会发生各种琐事甚至紧急的问题。这也就是为什么旅行被称为感情“鉴定机”的原因了。

　　王悦，作为浙江省中国国际旅行社的一名优秀导游，从业十年至今保持有责投诉零记录。她说，作为导游领队，最大的成就不是走过多少国家、听过多少故事，而是旅程结束的时候，游客拉着她的手，说一声：“谢谢，因为有你，我们的旅程更精彩！”