2019年2月1日，新侨饭店的员工们正式更名为“新侨大使”。同年7月，第一期的“新侨大使欢乐周”落地。在这一年里，新侨大使们在企业文化的感召下，讲好新侨故事，传递新侨好声音，做新侨形象的大使、服务的大使、爱心传递的大使和企业文化传播的大使。

　　今年10月，新侨大使们迎来了第二期的“新侨大使欢乐周”。在为期五天的欢乐周活动里，全程围绕新侨饭店核心价值观：“关爱、分享、品质、创新”为主题开展，让大使们在轻松愉快的活动氛围中，更加了解企业文化，同时也增强了大使的融入度和凝聚力。

　　10月12日，13日，饭店大使分批参加了湘湖一日游。他们以部门为单位，在湖边草坪上开展了拔河比赛，用体育竞技的精神，展现了同心协作的力量。饭店管理层还为当月生日的大使们送上了蛋糕和生日祝福；10月20日，新侨西湖行政酒廊，饭店全体大使自愿捐出全新的物品，在这个面朝西湖的集市里进行了义卖。近200件捐物在短短的一个小时内全部抢购一空，善款全数捐于“花儿计划”；10月21日，饭店大使们自发报名，在新侨西湖全景露台体验了一回，在新侨十大亮点中的“养生新侨”。由外请的专业老师，为大使们分别带来了普拉提和太极体验课；10月22日，新侨大使们在会客厅举办了“王者荣耀争霸赛”，除了传统的5V5组队比赛之外，还有个人Solo，线上竞技的魅力，在年轻的大使团队中展现的淋漓尽致。当晚，在饭店十楼的湖景露台上，全体大使在此享受健康美味。

　　在这个特殊的一年里，感谢所有新侨大使与西湖边的新侨并肩作战，感谢一句“让我们一起爱上新侨”让大家凝心聚力。